FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Bagaimana Jika Saya Membutuhkan Lebih Banyak Waktu untuk Membayar Tagihan PayLater Saya?



Pembayaran tagihan PayLater sebaiknya dilakukan sebelum atau tepat pada tanggal jatuh tempo untuk menghindari denda keterlambatan dan menjaga kualitas skor kredit kamu.


Kalau kamu mengalami kendala keuangan dan butuh waktu tambahan untuk membayar, kamu bisa langsung menghubungi tim penagihan Indodana Finance. Lewat komunikasi ini, kamu bisa:

  • Menjelaskan situasi kamu dan kendala pembayaran yang dihadapi.
  • Menyampaikan perkiraan tanggal kamu bisa melakukan pembayaran.
  • Mendapatkan informasi soal konsekuensi keterlambatan, termasuk denda dan dampaknya ke riwayat kredit kamu.

Perlu diingat, walaupun kamu sudah menginformasikan ke tim penagihan, denda keterlambatan tetap bisa dikenakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku sampai pembayaran dilakukan. Namun, dengan tetap berkomunikasi, kamu bisa menunjukkan itikad baik dan menghindari risiko yang lebih besar, seperti pembekuan akun atau catatan negatif di laporan kredit.


Untuk kamu yang memilih tenor cicilan 30 hari, kamu bisa mengajukan perubahan tenor cicilan menjadi 3, 6, atau 12 bulan agar cicilan semakin ringan. 


Jika kamu merasa kesulitan, jangan ragu untuk segera menghubungi kami. Tim Indodana Finance siap membantu kamu mencari solusi terbaik sesuai kondisi kamu, agar kewajiban tetap terpenuhi tanpa memberatkan. 


Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek halaman FAQ Indodana Finance.