Apa yang Harus Dilakukan Jika Transaksi Traveloka dengan Indodana PayLater Dibatalkan atau Ingin Saya Batalkan?

Jika transaksi Traveloka dengan Indodana PayLater kamu dibatalkan—baik karena kamu membatalkan sendiri, dibatalkan oleh penjual, maupun oleh pihak Traveloka—kamu tetap perlu melakukan proses pembatalan secara manual di aplikasi Indodana Finance agar limit kamu bisa kembali seperti semula. 

Proses ini penting karena sistem Indodana akan tetap mencatat transaksi sebagai tagihan aktif sampai kamu menyelesaikan pembatalan melalui aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:

1. Pastikan transaksi yang kamu bayar pakai Indodana Finance di Traveloka sudah dibatalkan (sendiri, oleh seller, atau dari Traveloka) dan dana telah dikembalikan.
   
2. Kembali ke aplikasi Indodana Finance, ketuk tombol batalkan transaksi di atas.
   
3. Ketuk batalkan transaksi di popup.
   
4. Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan dan lanjutkan pembayaran sesuai instruksi.
   
5. Indodana Finance akan memproses pembatalan.
   

Penting untuk diingat, waktu pemrosesan pembatalan dapat bervariasi tergantung pada kebijakan Traveloka dan proses konfirmasi dari pihak terkait. Jadi, pastikan kamu sudah menerima notifikasi pembatalan dari Traveloka terlebih dahulu sebelum memproses pembatalan transaksi di Indodana Finance.




Selain itu, kamu juga disarankan untuk menyimpan bukti pembatalan dan pengembalian dana dari Traveloka. Hal ini akan membantu jika sewaktu-waktu kamu perlu melakukan pengecekan ulang atau klarifikasi ke pihak Indodana terkait status pembatalan transaksi tersebut.




Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek halaman FAQ Indodana Finance.