Dimana Saya Mendapatkan Tanda Terima atas Produk Digital Products by Cermati?

Setelah kamu berhasil melakukan pembelian produk digital melalui layanan Digital Products by Cermati, kamu akan menerima tanda terima (bukti transaksi) sebagai konfirmasi bahwa pembayaran telah diterima dan diproses. Tanda terima ini bisa kamu lihat di dua tempat, yaitu:

• Notifikasi melalui Aplikasi Indodana Finance

Kamu dapat melihat tanda terima atas pembelian produk Digital Products by Cermati melalui notifikasi aplikasi Indodana Finance. Notifikasi ini bisa kamu lihat dengan cara klik tanda lonceng di pojok kanan atas halaman beranda aplikasi Indodana Finance, lalu pilih “Transaksi”.

• Notifikasi melalui Email

Setelah transaksi berhasil, sistem secara otomatis akan mengirimkan email pemberitahuan ke alamat email yang kamu daftarkan saat melakukan pembelian. Pastikan kamu mengecek folder spam atau promosi jika email tidak muncul di kotak masuk utama.

Jika kamu tidak menerima email atau notifikasi, lakukan langkah-langkah berikut:

• Periksa saluran notifikasi yang tersedia dan pastikan kamu tidak mematikan notifikasi. 
• Terkadang, notifikasi bisa masuk ke folder spam, promosi, atau update—pastikan untuk memeriksanya juga.
• Pastikan akun email atau nomor telepon yang kamu cantumkan di aplikasi sudah benar.
• Buka aplikasi Indodana dan periksa riwayat transaksi atau notifikasi terbaru.
• Jika masih belum ada, segera hubungi layanan pelanggan Indodana Finance untuk meminta bantuan atau salinan bukti transaksi.

Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan cek halaman FAQ Indodana Finance.